G84: Szöveges leírás biztosítása, amikor a felhasználó olyan információt nyújt, amely nem szerepel az engedélyezett értékek listájában
Alkalmazhatóság
Olyan tartalom, amely a felhasználói beviteleket ott gyűjti össze, ahol korlátozott értékek halmazának bevitele kötelező.
Jelen technika vonatkozik a(z):
- 3.3.1 Teljesítési feltételre (Hibaazonosítás)
- 3.3.3 Teljesítési feltételre (Javaslat hibajavításhoz)
Leírás
Amikor a felhasználók ellenőrzött bevitelt végeznek és hibák merülnek fel, a hibák jellegének leírása olyan módon szükséges, hogy ahhoz a felhasználók hozzá tudjanak férni. Az egyik megközelítés szerint egy figyelmeztető párbeszédablak megjelenítése szükséges, amely megmutatja a hibákkal rendelkező mezőket, amikor a felhasználó megpróbálja az űrlapot elküldeni. Egy másik megközelítés, amennyiben a szerver végzi el az ellenőrzést, az űrlap visszaküldése (a felhasználó adatait tartalmazó mezőkkel együtt), és egy olyan szöveges leírás az oldal tetején, amely jelzi az ellenőrzési probléma tényét, leírja a probléma jellegét, és módszert biztosít a problémás mező(k) könnyű megtalálására. A teljesítési feltétel „szöveg”-es részében kiemelésre kerül, hogy nem elegendő a mezőben található hibát a címkéjére helyezett csillagocskával, vagy a címke vörösre változásával jelezni. Biztosítani kell a probléma szöveges leírását is.
A szöveges leírásnak jeleznie kell azt a tényt, amikor a bevitelnek az engedélyezett értékek közül kell kikerülnie. Amennyiben lehetséges, tartalmaznia kell az értékek listáját, vagy azt az engedélyezett értéket kell megjelölnie, amely a leginkább közel áll a bevitt értékhez.
Példák
-
Egy felhasználó érvénytelen adatot ad meg egy űrlapmezőben. Mielőtt a felhasználó elküldi az űrlapot, egy figyelmeztető párbeszédablak jelenik meg, amely leírja a hiba jellegét, hogy a felhasználó ki tudja javítani.
-
Egy felhasználó érvénytelen adatot ad meg egy űrlapmezőben, majd elküldi az űrlapot. A szerver a felhasználói adatokkal együtt visszaküldi az űrlapot, és világosan jelzi az oldal tetején található szövegben, hogy beviteli hiba történt. A szöveg leírja a hiba jellegét és világosan jelzi a problémás mezőt, hogy a felhasználó könnyen oda tudjon navigálni és kijavítani.
Ellenőrzések
Folyamat
-
Adjon meg érvénytelen adatot egy űrlapmezőben.
-
Ellenőrizze, hogy a problémáról szöveges információ biztosított.
Várható eredmények
-
A #2 teljesül.